利用規則
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ジーエムビー株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「婚活セカンドオピニオン45+」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したうえでお申し込みください。
第1条（本規約の適用）
1．本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2．本サイトに掲載するキャンセル・返金規定、プライバシーポリシーその他の案内は、本規約の一部を構成します。
第2条（本サービスの内容）
1．本サービスは、婚活に関する悩みや活動方針について、オンラインで相談および助言を行うサービスです。
2．相談時間は1回45分、料金は5,500円（税込）です。
3．本サービスは、結婚、交際、成婚その他特定の成果を保証するものではありません。最終的な判断および行動は、利用者自身の責任で行うものとします。
第3条（予約および契約の成立）
1．利用者は、本サイトの予約画面から希望日時を選択し、必要事項を入力して申し込むものとします。
2．利用料金の決済が完了し、当社から予約確定の案内が送信された時点で、利用契約が成立します。
3．入力内容に誤りがある場合、予約確認や相談の実施に支障が生じることがあります。
第4条（料金および支払方法）
1．利用者は、本サイトに表示された料金を、当社が指定する方法で支払うものとします。
2．決済処理は外部の決済サービスを利用します。
3．通信料その他本サービスを利用するために必要な費用は、利用者の負担とします。
第5条（予約の変更、キャンセルおよび返金）
1．予約の変更、キャンセルおよび返金については、別途掲載する「キャンセル・返金について」の定めに従います。
2．予約日時の24時間前までにキャンセルされた場合は、決済済みの料金を全額返金します。
3．予約日時まで24時間を切ってからのキャンセルまたは無断キャンセルについては、原則として返金しません。
4．当社の都合により相談を実施できない場合は、日程変更または全額返金により対応します。
第6条（オンライン相談の利用環境）
1．利用者は、オンライン相談に必要な通信機器、ソフトウェアおよび通信環境を自己の責任と費用で準備するものとします。
2．利用者側の通信環境や機器の不具合により開始が遅れた場合、相談時間を延長できないことがあります。
3．通信障害等により相談の継続が困難となった場合は、状況を確認のうえ、日程変更その他適切な方法を協議します。
第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1．虚偽の情報を登録または申告する行為
2．第三者になりすまして利用する行為
3．当社または第三者への誹謗中傷、脅迫、迷惑行為
4．相談内容を当社の許可なく録音、録画、撮影または公開する行為
5．本サービスの内容を無断で転載、複製または商業利用する行為
6．本サービスの運営を妨害する行為
7．法令または公序良俗に反する行為
8．その他、当社が不適切と判断する行為
第8条（利用の拒否または中止）
当社は、利用者が本規約に違反した場合、または安全かつ適切な相談の継続が困難と判断した場合、予約の受付を拒否し、または相談を中止できるものとします。
第9条（免責事項）
1．本サービスで提供する助言は、利用者から提供された情報に基づく一般的な提案であり、医療、法律、心理療法その他の専門的な診断または判断を行うものではありません。
2．当社は、結婚、交際、成婚、婚活サービスの利用結果その他特定の成果を保証しません。
3．当社は、利用者の判断または行動によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、法令で認められる範囲で責任を負わないものとします。
第10条（個人情報および相談内容）
1．当社は、利用者の個人情報を、本サイトに掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2．当社は、相談内容を本サービスの提供に必要な範囲で取り扱い、法令に基づく場合を除き、利用者本人の同意なく第三者へ開示しません。
第11条（知的財産権）
本サイトおよび本サービスに掲載または提供される文章、画像、資料その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。
第12条（本規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の内容は、本サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
第13条（準拠法および管轄）
1．本規約は、日本法に準拠します。
2．本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社と利用者との間で誠実に協議し、解決に努めるものとします。
3．協議によって解決しない場合は、法令に従い管轄裁判所を定めるものとします。
第14条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営事業者：ジーエムビー株式会社
サービス名：婚活セカンドオピニオン45+
メールアドレス：gmb.tanizaki@gmail.com
制定日：2026年9月27日