プライバシーポリシー

ジーエムビー株式会社（以下「当社」といいます。）は、「婚活セカンドオピニオン45+」（以下「本サービス」といいます。）の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

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1．取得する個人情報
当社は、本サービスの予約、相談、お問い合わせ等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・予約日時および予約履歴
・相談内容およびお問い合わせ内容
・決済に関する情報
・その他、お客様が当社に提供した情報

2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・本サービスの予約受付および予約管理
・オンライン相談の実施
・お問い合わせへの回答および連絡
・料金の請求および決済処理
・予約の変更、キャンセル等に関する連絡
・本サービスの改善および品質向上
・利用規約等に違反する行為への対応
・法令に基づく対応

3．要配慮個人情報の取扱い
相談内容に健康状態、病歴その他の要配慮個人情報が含まれる場合、当社は、お客様本人の同意を得たうえで、本サービスの提供に必要な範囲に限り取得および利用します。

4．個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供しません。

5．個人情報の取扱いの委託
当社は、予約管理、オンライン相談、決済処理、サイト運営等に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、クレジットカード情報は決済事業者によって管理され、当社はカード番号等の完全な情報を保有しません。

6．個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7．Cookie等の使用
本サイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、本サイトの一部機能を利用できなくなる場合があります。

8．個人情報の開示・訂正・削除等
お客様本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等を求められた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

9．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正または本サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、本サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

10．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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運営事業者：ジーエムビー株式会社
サービス名：婚活セカンドオピニオン45+
メールアドレス：gmb.tanizaki@gmail.com

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制定日：2026年9月27日